دليل الدفع واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
طرق آمنة لتفعيل اشتراكك في GoDubai Estate
هام: تفاصيل العملة والمنطقة
- معالجة دولية: تتم معالجة مدفوعاتنا عبر بوابات دولية (Wise و PayPal).
- الدرهم عبر Wise: إذا كنت تدفع بالدرهم الإماراتي، يجب عليك استخدام بوابة Wise. ملاحظة: لا يوفر Wise حسابات بنكية محلية في الإمارات؛ بل يستخدم توجيهاً دولياً.
- الدولار عبر PayPal/البطاقة: إذا كان Wise غير متاح أو تم رفض بطاقتك، نوصي بالدفع بالدولار الأمريكي عبر بوابة PayPal الخاصة بنا.
الخيار 1: الدفع عبر Wise (موصى به للدرهم الإماراتي)
يُعد Wise الطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة للدفع بالدرهم دون رسوم بنكية مرتفعة.
- الخطوة 1: اختر “الدفع عبر Wise” في صفحة الدفع.
- الخطوة 2: إذا كان لديك حساب Wise، استخدم “تحويل من حساب Wise إلى Wise” للتفعيل الفوري.
- الخطوة 3: إذا كنت تستخدم بطاقة خصم/ائتمان على Wise، تأكد من تفعيل “المعاملات الدولية” على بطاقتك.
الخيار 2: PayPal، بطاقة الائتمان، أو Apple Pay (الدفع بالدولار كبديل)
استخدم هذه الطريقة إذا تم رفض دفعك عبر Wise أو إذا كنت تفضل الدفع بالدولار الأمريكي.
- موافقة فورية: يتعامل PayPal مع بطاقات الائتمان/الخصم و Apple Pay بمعدلات نجاح أعلى للمستخدمين الدوليين.
- تحويل العملة: سيتم تحويل السعر إلى الدولار الأمريكي (بمعدل 3.67 تقريباً).
- لا يلزم وجود حساب PayPal: يمكنك إتمام الدفع كضيف باستخدام بطاقتك أو Apple Pay.
⚠️ هل تواجه مشكلة مع Wise؟
إذا قام البنك الذي تتعامل معه بحظر تحويل Wise بالدرهم، فغالباً ما يكون ذلك بسبب فلاتر البنوك الصارمة بين الإمارات والتحويلات الدولية. الحل: ارجع إلى باقات الاشتراك واختر “بطاقة الائتمان/الخصم أو Apple Pay”. سيستخدم هذا بوابتنا بالدولار الأمريكي التي تتجاوز معظم قيود البنوك المحلية.
بديل: التحويل البنكي المباشر
- المعالجة: يستغرق التحقق من 1 إلى 2 يوم عمل.
- التفعيل اليدوي: بمجرد استلام الأموال، يقوم فريقنا بتفعيل عملائك يدوياً.
- المرجع: يجب عليك تضمين رمزك المرجعي “GDU” في ملاحظات التحويل.
هل تحتاج إلى مساعدة فورية؟
افتح تذكرة دعم